Você sabe a importância de investir em tecnologia e em um bom CRM para planos de saúde?
Sabemos que no nicho de planos de saúde, manter um bom relacionamento com sua base de clientes é fundamental, assim como a manutenção deste relacionamento.
O bom relacionamento com os clientes é um dos principais fatores para o sucesso de suas operações a longo prazo.
É importante perceber que, para crescer e administrar um volume cada vez maior de negócios, é fundamental contar uma solução digital como um Software CRM personalizado para planos de saúde.
Ao investir em um sistema para planos de saúde, a empresa estará investindo não apenas nas futuras vendas, mas também no relacionamento com a sua base ativa de clientes.
Como o SMark CRM pode te ajudar a administrar as vendas?
Ter um CRM eficiente permite ao gestor monitorar e acompanhar sua equipe de vendas, facilitando assim a percepção de erros e padronizando o atendimento desde a prospecção até o pós-vendas. O que pode ser um fator decisivo para impulsionamento das vendas de planos de saúde.
Investir em um CRM como o SMark CRM, é investir em agilidade nos processos e no aumento de produtividade. Além, é claro, de ser um investimento que auxiliará sua equipe de vendas a incrementar seus resultados positivos.
O SMark CRM permite ao gestor ter um maior controle da sua equipe durante as diferentes etapas do processo comercial.
Sobre isso, veja o que diz Fábio Beckenkamp, Dr. em Ciência da Computação e CTO da SMark:
“O SMark CRM ajuda o gestor em vários aspectos, como por exemplo, na gestão de metas do time, dando visibilidade às metas e possibilitando o acompanhamento diário do atingimento de metas.”
O SMark CRM, aplicado como um sistema para planos de saúde, é um aliado não só na condução dos processos do comercial mas também no pós-venda, promovendo assim, uma maior retenção de clientes.
Por ser altamente personalizável, o SMark CRM alinha-se à necessidade das operadoras de planos de saúde.
Mas ser personalizável é apenas um dos tantos benefícios que o SMark CRM tem. Veja a seguir algumas das vantagens que podem ser essenciais para o sucesso nas vendas de plano de saúde.
Vantagens do SMark CRM para planos de saúde:
1 – Acesso a relatórios precisos
Conforme as informações vão sendo cadastradas no SMark, o software consegue gerar relatórios precisos para medir e acompanhar os principais indicadores: como taxa de conversão e desempenho dos vendedores. Tornando assim, muito mais acessível e prática a análise dos gestores.
2 – Mobilidade e acesso de qualquer lugar
O SMark CRM possui uma versão em aplicativo mobile, disponível para dispositivos Android e iOS. Dessa forma, os vendedores e gestores têm acesso às principais informações de qualquer lugar, em reuniões importantes e visitas externas, tudo de forma muito acessível e prática.
3 – Acompanhamento do desempenho de vendedores
Os relatórios gerados pelo software permitem acompanhar o desempenho dos vendedores, identificar os pontos problemáticos e trabalhar pela sua solução. Permitindo assim, que o gestor conte com um monitoramento preciso do desempenho da equipe de vendas.
4 – Facilidade em gerir a carteira de clientes
Além de acompanhar o desempenho dos vendedores, o gestor de vendas ainda pode acompanhar a carteira de clientes, ver sua evolução, seus problemas e rearranjar clientes para a carteira de vendedores diferentes.
Mas as vantagens não param por aí!
Ao contrataro SMark CRM, você terá processos comerciais mais organizados e assertivos, além da otimização dos resultados em vendas de planos de saúde.
Com SMark CRM em sua empresa você poderá ainda ter acesso a:
- Oportunidades em aberto;
- Gestão completa do pós-venda;
- Funil de vendas de vendedores;
- Taxas de conversão em cada fase;
- Relatórios com indicadores;
- Histórico completo de ações de venda;
Visite nossa página e descubra tudo o que o SMark CRM pode fazer pela sua empresa.
A SMark conta com mais de 20 anos de mercado. Por meio do seu software de CRM, a empresa busca sustentar o processo comercial de seus clientes, com o foco sempre em otimizar os resultados e torná-los mais assertivos. Acesse o site AQUI, acompanhe nossas páginas no Facebook AQUI e no LinkedIn AQUI e nosso canal no Youtube.
