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10 de maio de 2016
Os mundos real e virtual podem até ser distintos e, cada um a seu jeito, configurar realidades diferentes. Mas, para[...]
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Como abandonar as planilhas e aproveitar ao máximo o uso do CRM
28 de abril de 2016
Então, você decidiu que quer usar um programa de Customer Relationship Management, popularmente conhecido como CRM, em seu trabalho. Mas,[...]
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31 de março de 2016
O estudo ‘Futuro Digital em Foco Brasil 2015’, da comScore, mostrou que: 45% dos brasileiros gastam, em média, 650 horas[...]
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1 de março de 2016
Mesmo que a atuação da ferramenta CRM seja focada em gestão de vendas, há uma série de especificidades que variam[...]
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1 de março de 2016
Nem sempre a expressão ‘implantação de processos’ é bem recebida nas equipes. Em um primeiro momento, pode parecer que a[...]
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1 de março de 2016
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4 de fevereiro de 2016
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