Todo vendedor sabe, se a abordagem comercial em TI – e também em outras áreas de venda consultiva – dá certo, 50% do negócio já foi fechado.
Portanto, ter uma abordagem comercial assertiva e ganhar a atenção e a confiança de seu prospect é fundamental. Mas e você, como vai a sua abordagem?
Quero melhorar minha abordagem em TI para vender mais!
Pensando em todos aqueles que precisam MELHORAR suas técnicas de abordagem, nós resolvemos reunir dicas básicas – e imprescindíveis – para aprimorar a aproximação com o seu prospect.
O segredo aqui é criar CONEXÃO.
- Conhecer o seu prospect,
- Conhecer as dores e demandas do negócio dele,
- Conhecer seu mercado;
E o mais importante: inspirar confiança para que seu prospect se sinta seguro. Responda às 5 perguntas abaixo e veja as dicas que reunimos para você melhorar sua abordagem comercial em TI
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Qual é a dor do seu prospect?
A sua solução vai parecer necessária a partir do momento em que o cliente identificar que ela terá efetividade sobre um problema real e concreto que ele enfrenta em seu processo de venda.
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Qual é o cenário de mercado que o prospect enfrenta?
Analise o cenário no qual o seu cliente em potencial atua para saber qual solução é a mais indicada para suas demandas. Tenha em mente, também, o processo de vendas dele e todas as informações sobre a atuação dele.
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Você costuma oferecer a solução certa?
Lembre-se de que o que é ideal para o “prospect x” pode não ser o ideal para o “prospect y”. Em vendas consultivas, não existe verdade absoluta: existe a demanda específica do seu prospect e você buscando a melhor solução para essa carência.
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Demonstrações e testes gratuitos são parte da experiência de compra de seu prospect?
Subestimado por MUITAS empresas, esse pode ser um diferencial do seu processo comercial. Se o seu prospect está em dúvida sobre fechar ou não, ofereça uma demonstração para que ele saiba que a escolha está correta.
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Tenha um pós-venda para reduzir o churn
Uma vez que o negócio foi fechado, entenda que o processo de venda não acaba aí. Além de iniciar uma corrida para subir o ticket médio do seu cliente, você deve ter um pós-venda estruturado para reduzir o churn e aumentar o índice de renovação de contrato.
Não sabe por onde começar?
Se você quer implementar todas as dicas no seu processo comercial e não sabe por onde começar, está na hora de pensar em evoluir seu setor de vendas a outro patamar.
O SMark CRM ajuda você nessa tarefa!
Oferecendo uma solução em CRM completa e altamente personalizável, damos a você a chave para nunca mais errar a abordagem comercial em TI. Quer saber mais? Clique aqui saiba tudo sobre como o SMark CRM transforma o setor de vendas da sua empresa de TI.
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