Você sabe que as oportunidades de negócio são o petróleo das revendas de Telecom e de qualquer outro negócio. Elas devem, portanto, ser muito bem manejadas a fim de não perdê-las.
Mas há erros comuns que são fatais para comprometer essas informações. Hoje, nós escolhemos 3 para falar sobre.
Quais são os erros que fazem você perder oportunidades de negócio em revendas de Telecom?
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não qualificar prospects;
De acordo com uma pesquisa feita por empresas do mercado, apenas 2% das ligações frias resultam em reuniões. Se você não qualificar seu prospect e ficar abordando gestores a esmo “quem poderia precisar de um pacote de dados”, vai estar colocando seu investimento em prospecção na lata do lixo. É necessário que você tenha uma razão para aproximar-se e abordar um prospect. As mídias sociais são uma excelente alternativa para sondar a aceitação e interesse dele em soluções como a que você oferece.
Conselho: apareça no radar do prospect antes de abordá-lo.
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não se aproximar da realidade dos prospects;
Quando você oferecer uma solução para seu prospect, é necessário que ele confie em você e acredite na solução que você está propondo. Para isso, agir como um conselheiro especializado é fundamental. E você só conquistará essa confiança se demonstrar que entende a atmosfera dele, conhece suas dores e problemas e mostra demandas que nem ele havia reconhecido.
Conselho: para oferecer a solução adequada e ser assertivo, você precisa CONHECER a realidade do prospect.
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não fazer follow up;
Você sabia que, de acordo com consultoria inglesa The Marketing Donut, 80% das vendas exigem – em média – 5 chamadas de acompanhamento após a reunião. Mas 44% dos vendedores desistem depois de um follow up? Esse é, sem dúvida, um grave erro que pode colocar fora todo o investimento em abordagem comercial e fazer você perder oportunidades de negócio. Todos têm de lidar com a falta de tempo. Organize a sua agenda para contatar seu prospect.
Conselho: aprimore a arte do follow up e incorpore-o em sua rotina de trabalho. Clique aqui para ler mais sobre o assunto.
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