O momento delicado da economia brasileira, juntamente com a alta concorrência que se estabeleceu nos últimos anos, tem feito com…
A resistência é um dos maiores desafios para a implementação de um software de CRM. E isso se deve pelo…
É uma reflexão que poucos gestores de vendas têm ao pensar na ferramenta, mas, sim, é possível ser um gestor…
Toda empresa precisa estar vigilante para ter ótimas relações com seus clientes. De modo a gerar mais referências, aumentar a…
O atendimento ao cliente é hoje um dos processos mais críticos dentro do comercial. Isso porque os consumidores estão valorizando…
Softwares de CRM são excelentes soluções para gerir com inteligência as estratégias comerciais e de marketing em empresas de todos…
Uma pesquisa da pesquisa da Bain & Co. publicada recentemente mostra que empresas que adotam um bom software de CRM…