Os dados se tornaram parte central das operações comerciais. Hoje, equipes de vendas têm acesso a dashboards, relatórios e indicadores…
O erro de olhar apenas para pipeline é mais comum do que parece. Muitos gestores analisam números, estágios e metas,…
Quando o dado vira conversa, o CRM deixa de ser apenas um repositório de informações. Ele passa a ser um…
Tecnologia e relacionamento são frequentemente tratados como forças opostas. Muitas empresas acreditam que sistemas resolvem tudo. CRMs, automações e dados…
CRMs abandonados pelos times comerciais são uma realidade em muitas empresas B2B. O sistema é implantado, treinamentos são feitos, mas…
Relacionamento é uma das competências mais exigidas em qualquer contratação comercial. Mesmo assim, ainda é tratado como algo “natural”, quase…
O que vendedores esperam de um CRM vai muito além de relatórios para a gestão. Eles querem agilidade, simplicidade e…