Em 2016, a Fundação Dom Cabral (FDC) completa 40 anos. Embora o passado tenha servido para sedimentar os pilares de…
A maneira como uma empresa administra sua carteira de clientes está diretamente ligada ao sucesso das vendas. Isso significa que não…
Se você acompanha futebol, pode ter ouvido falar da inesperada demissão do técnico argentino Marcelo “Loco” Bielsa, apenas dois dias…
Sua empresa oferece produtos ou serviços de qualidade, certo? E um pós-venda efetivo? Para garantir sucesso a longo prazo, apenas…
Na sua empresa, como funciona a segmentação da carteira de clientes? E essa carteira costuma ser oxigenada entre os vendedores?…
Que um bom Customer Relationship Management (CRM) ajuda a agilizar processos e também a reconhecer oportunidades você já sabe. Mas,…
Muitas empresas não têm ideia do quanto podem evoluir em termos de eficiência até aderirem a uma ferramenta de gestão,…