Logística

O CRM desenvolvido para empresas de logística que vendem contratos, não apenas fretes

Organize toda a sua operação comercial em uma única plataforma. Acompanhe negociações, automatize processos, gerencie contratos e renovações e transforme seu time comercial em uma máquina de geração de novos negócios.

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Sua equipe vende logística. Mas ainda controla tudo por planilhas?

Empresas de logística lidam diariamente com negociações complexas, contratos recorrentes, clientes estratégicos e diferentes modalidades de transporte. Mesmo assim, muitas operações comerciais ainda dependem de planilhas, WhatsApp, e-mails e controles descentralizados.

Essa falta de organização dificulta o acompanhamento das oportunidades, aumenta o risco de perder contratos importantes e reduz a produtividade da equipe comercial.

Com o Smark CRM, toda a gestão comercial fica centralizada em uma única plataforma, proporcionando mais controle, previsibilidade e eficiência em cada etapa da jornada de vendas.

Com o Smark CRM você pode:

Gerenciar todo
o funil comercial
em tempo real

Centralizar informações
de clientes, contatos e
histórico de negociações

Automatizar
follow-ups e atividades
comerciais

Controlar propostas
comerciais e contratos ativos

Receber alertas
automáticos de renovações
e vencimentos

Gerenciar carteiras
rotativas para manter a
prospecção constante

Acompanhar indicadores
comerciais e metas da
equipe

Padronizar processos e
para manter a
prospecção constante

Os principais desafios que impedem o crescimento da sua operação comercial

À medida que a empresa cresce, controlar o processo comercial manualmente se torna cada vez mais difícil. A ausência de processos estruturados impacta diretamente a conversão de oportunidades e o crescimento da receita.

Com o Smark CRM você elimina problemas como:

  • Propostas comerciais esquecidas durante a negociação
  • Clientes sem acompanhamento após o primeiro contato
  • Renovações de contratos perdidas por falta de controle
  • Dificuldade para visualizar o andamento das negociações
  • Informações dispersas em planilhas, e-mails e aplicativos de mensagens
  • Vendedores atuando sem um processo comercial padronizado
  • Falta de previsibilidade sobre vendas futuras
  • Pouca visibilidade sobre a produtividade e desempenho da equipe
  • Dificuldade para identificar gargalos no funil de vendas
  • Ausência de indicadores que apoiem decisões estratégicas

Desenvolvido especialmente para
empresas de logística

O Smark CRM foi desenvolvido considerando as particularidades das operações comerciais do setor logístico, oferecendo recursos que acompanham todo o ciclo de vendas de contratos recorrentes.

Funis específicos para cada modalidade

Organize processos independentes para diferentes linhas de negócio

  • Last Mile
  • Transporte B2B
  • Transporte Fracionado
  • Transporte Expresso
  • Distribuição Urbana
  • Operações dedicadas
  • Logística reversa
  • Armazenagem e operações integradas

Recursos que impulsionam o desempenho comercial

  • Gestão completa de contratos comerciais
  • Controle automático de renovações
  • Gestão de licitações (BIDs) e grandes contas
  • Carteira Rotativa para prospecção contínua
  • Automação de propostas e documentos comerciais
  • Gestão de follow-ups
  • Dashboards personalizados
  • Indicadores de conversão por vendedor, equipe e carteira
  • Controle do tempo médio de negociação
  • Histórico completo de relacionamento com cada cliente

Mais controle. Mais contratos. Mais receita.

O Smark acompanha toda a jornada comercial da sua empresa, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida e que cada etapa do processo seja executada de forma organizada.

Jornada comercial

Durante todo esse processo, gestores acompanham indicadores em tempo real, vendedores recebem lembretes automáticos de atividades e toda a equipe trabalha seguindo um fluxo comercial padronizado.

Depoimentos de clientes

Hugo Miranda de Oliveira
Gerente Comercial - Unimed Norte Fluminense
"O CRM da Smark Saúde nos proporciona uma visão completa e em tempo real de todos os indicadores. Ele nos ajuda a planejar melhor, acelerar propostas e elevar o padrão de atendimento. Nossa conversão de leads em vendas subiu de 15% para 25%!"
Luiz Carlos Cardoso
Gestor Comercial - Unimed Poços de Caldas
“O suporte e a atenção à satisfação do cliente nos chamaram muito a atenção. Inserimos o Smark como nossa ferramenta obrigatória.”
Bruno Tibo
Gerente Comercial - Unimed Norte de Minas
“A mudança já aparece nos números. Antes da implementação do Smark Saúde, 80% dos vendedores deixavam de fazer follow up com os clientes, após um ou dois contatos.”
Anelise Fraga Cornelius
Marketing e Vendas - Unimed Vale dos Sinos
“Precisávamos aumentar nossa capacidade de análise e monitorar os indicadores de maneira mais dinâmica. O Smark BI nos proporcionou essa agilidade e confiabilidade na gestão comercial.”
Leno Almeida
Diretor de Negócios e Saúde - Círculo Saúde
“Com o Smark Saúde, passamos a compreender melhor nossos clientes, melhoramos o relacionamento com os médicos e captamos muito mais dados para o nosso planejamento. Temos a tranquilidade de contar com o suporte deles para o que precisarmos.”
Daniel Vitória
Diretor Comercial - Ativa Medicina
“A implantação foi muito fácil. Os relatórios me proporcionam uma visão individual e do todo ao mesmo tempo, permitindo o controle dos negócios em tempo real. A Smark nos ajudou muito no nosso crescimento.”
Silvio Gustavo Zerbeto
Gerente Comercial - Tecnoseg
“O Smark CRM centralizou nossas oportunidades e trouxe maior controle sobre o pipeline de vendas. A integração do CRM com o BI ampliou nossa capacidade de análise e contribui para tomadas de decisões muito mais seguras.”
Juliana Dias
Coordenadora de Marketing - Grupo Adservi
“Com o Smark CRM, passamos a ter dados reais e online de tudo o que acontece entre cliente e consultor. Ter um CRM especializado na nossa área oferece aos gestores uma visão macro em nível nacional, direcionando melhor os recursos.”
Rafael Tavano
Diretor Operacional de Vendas - DIMEP
“Não vejo como ficar sem um CRM. A plataforma nos auxilia a informar a nossa unidade fabril, sinaliza de forma simples como estão as propostas e nos ajuda a focar em algumas estratégias específicas.”
Claudinei Malheiros
Gerente de Mercado - Lógica Informática
“Ao reunir dados sobre gestão industrial e tecnologia da informação, os consultores conseguem identificar gargalos e propor soluções sob medida. Esse modelo ampliou a eficiência da equipe e contribuiu para a expansão da carteira de clientes em diferentes regiões do Brasil.”
Erika Barreto
Gerente de Projetos - Sapore
“A adoção do Smark CRM representa um avanço na maturidade da gestão comercial, alinhando dados, processos e pessoas em uma estratégia única. O resultado é uma operação mais organizada, com maior capacidade de adaptação e crescimento sustentável.”
Alexandre Sousa
Head de Growth - Lupeon
“Hoje, tenho uma visão geral, então todo o processo foi otimizado: o time de prospecção, os executivos de venda, a parte gerencial. Se for olhar por área, o Smark CRM foi muito proveitoso em todas as etapas e estamos ansiosos por mais inovações dentro da ferramenta.”

São mais de 70 operadoras Unimed em nosso portfólio de clientes!

Ideal para empresas que atuam com:

Transportadoras

Operadores Logísticos (3PL e 4PL)

Empresas de Last Mile

Distribuidores

Centros de
Distribuição

AGF dos Correios

Empresas de entregas expressas

Empresas de logística para e-commerce

Operadores de logística integrada

Empresas de transporte de cargas fracionadas

Empresas de transporte dedicado

Organize sua operação
comercial e aumente a
conversão de novos contratos

Solicite uma demonstração personalizada e descubra como o Smark CRM ajuda empresas de logística a venderem mais, controlarem melhor seus processos e conquistarem previsibilidade comercial.
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