SMARK CRM:
inovação para suas vendas em Telefonia
Transforme dados comerciais em uma estratégia de vendas assertiva e eficiente que traz os melhores resultados na comercialização de linhas e pacotes de dados.
O que nós fazemos é usar a tecnologia do CRM para Telecom para oferecer uma solução com foco na estratégia comercial para Telefonia por meio da gestão de relacionamento com o cliente. Como fazemos isso? Com a correta gestão de dados do setor comercial, proporcionando o acompanhamento de indicadores e ações, a qual permite que você explore todo o seu potencial de venda mantendo o controle de estratégia vendas porta a porta, tornando o trabalho eficiente para bater metas estipuladas e ter os melhores resultados.
O SMark CRM para empresas de Telecomunicação faz de seu processo comercial uma máquina de vendas, porque possibilita um controle completo sobre as ações de venda. Ele dispara e-mails que ajudam a delegar tarefas, elabora bons e completos relatórios, e permite que você acompanhe cada ação que compõe o ciclo de vendas.
Considero como os principais pontos positivos do SMark CRM o fato de ser muito didático, de fácil manuseio e um sistema com todas as características necessárias para o nosso negócio. É um sistema essencial para a Flex Telecomunicações, por isso recomendaria para amigos e familiares.
MONIQUE VANCETTO, Flex Telecomunicações
O CRM S-Mark nos ajudou a ter uma visão mais completa de todo o ciclo de vida dos nossos clientes! Agora conseguimos ter registrado e acessar de forma rápida tudo o que acontece no dia-a-dia de nossas operações, nos possibilitando a realizar melhorias na satisfação dos clientes, bem como nos anteciparmos a riscos. A ferramenta de uso intuitivo e simples, nos ajuda a engajar a utilização por parte de nossos colaboradores!
NATÁLIA PASSUCCI, SODEXO
A Vivante utiliza o SMark CRM há muitos anos. A ferramenta não é apenas um CRM e sim um sistema que fazemos toda a gestão da área comercial (funil de vendas, propostas, taxa de conversão, fonte do cliente, motivo de perda e visitas).
Fizemos algumas customizações para atingir o nível que estamos, e valeu super a pena. Temos indicadores para tomadas de decisões, controles de pipe e gestão da equipe.
RENATA DUTRA, Vivante
Abaixo, você tem acesso à toda nossa biblioteca de materiais produzidos para o segmento de Telefonia. Se você quer entender como nós podemos atender a sua empresa com foco nas demandas específicas da sua área de atuação, veio ao lugar certo!
Você acompanha o grau de satisfação de seus clientes com o serviço?
Conheça os desafios do líder de revendas de Telecom e aprenda como solucioná-los.
Como melhorar o trabalho de vendas porta a porta e torná-lo mais produtivo?
O que é CRM e quais benefícios
o sistema oferece ao setor?
O CRM é um aliado do setor de Telefonia
na fidelização do cliente?
Por que o CRM é um bom investimento
para crescer?
Como o CRM auxilia empresas Telecom a
diferenciarem no contexto mercadológico
de comodização?
O descontrole de estratégia de vendas está
fazendo você perder oportunidades de
negócios, Por quê?
Conte com um sistema fácil e intuitivo para manter o controle sobre as ações de vendas agendadas e executadas por todos os consultores e vendedores externos. Acompanhe cada uma das ações comerciais cumpridas na rua!
Tenha acesso ao histórico completo de relacionamento com cada cliente e monte a proposta perfeita que atende às demandas dele, tanto em contratação de número de linhas e pacote de dados quanto expansão do que já foi vendido.
Com os dados reunidos no mesmo local, cujo acesso pode ser liberado para a equipe envolvida no atendimento à qualquer cliente, todos estarão alinhados nas propostas e estratégia de venda e saberão exatamente o quê propôr, quando e para quem.
Além de fechar negócio porque sua oferta tem embasamento nas necessidades do cliente, você se antecipa à elas e faz propostas assertivas. Isso inclui geração de novas oportunidades como ampliação de pacote de dados ou aumento no número de linhas contratadas.
Ao monitorar resultados, você tem relatórios completos, contendo todos os dados que precisa para analisar e traçar a estratégia perfeita de vendas, que atenda às demandas de seus clientes e te faça alcançar os melhores resultados.
Com 20 anos de mercado, alta expertise
em vendas, em constante inovação e clientes
referenciais que atestam sua solidez, a SMark é o
parceiro ideal para suas estratégias em vendas.