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A equipe do SMark CRM busca através do seu software de  CRM de Vendas um efetivo engajamento com o sucesso dos clientes, com a missão de levar eficiência e gestão para a sua área comercial por meio da tecnologia e do conhecimento, propiciando melhorias constantes no sistema, criação de processos que atendem necessidades específicas, relatórios personalizados, gráficos de performance e funil de vendas, entre outras funcionalidades.

Além disso, a inovação é uma bandeira do SMark CRM. Isso acontece aliado à criação de novas práticas de gestão de equipes de vendas e estratégias comerciais vencedoras. A criação de materiais educativos para o mercado e para a carteira, conteúdos informativos no blog e um processo de implementação personalizado para cada novo cliente geram conhecimento, indispensável para a evolução da parceria e do relacionamento entre a SMark e seus clientes.