Como manter meus clientes satisfeitos? Fidelizar clientes, já é consenso, é tão ou mais difícil do que abrir novas oportunidades…
A sabedoria convencional sustenta que a receita obtida por cada vendedor é a única métrica que, em última instância, é…
É uma reflexão que poucos gestores de vendas têm ao pensar na ferramenta, mas, sim, é possível ser um gestor…
Toda empresa precisa estar vigilante para ter ótimas relações com seus clientes. De modo a gerar mais referências, aumentar a…
Softwares de CRM são excelentes soluções para gerir com inteligência as estratégias comerciais e de marketing em empresas de todos…
Uma pesquisa da pesquisa da Bain & Co. publicada recentemente mostra que empresas que adotam um bom software de CRM…
Você sabe o que é e quais são os benefícios do CRM? Um sistema de CRM (Customer Relationship Management) é…
Que um bom Customer Relationship Management (CRM) ajuda a agilizar processos e também a reconhecer oportunidades você já sabe. Mas,…
Durante a reunião de metas do mês, você e sua equipe de vendas se veem em uma confusão: onde foram…