Os mundos real e virtual podem até ser distintos e, cada um a seu jeito, configurar realidades diferentes. Mas, para…
Então, você decidiu que quer usar um programa de Customer Relationship Management, popularmente conhecido como CRM, em seu trabalho. Mas,…
O estudo ‘Futuro Digital em Foco Brasil 2015’, da comScore, mostrou que: 45% dos brasileiros gastam, em média, 650 horas…
Pense: quantas vezes você preencheu fichas cadastrais em estabelecimentos e nunca recebeu nada dessas empresas - nem por e-mail, nem por…
O mais veloz dos planos de internet não consegue acompanhar o ritmo em que as inovações na indústria de marketing se…
✅ Modelo de negócio. ✅ Planejamento em marketing. ✅ Equipe de vendas alinhada. ✘ Mensuração de resultados Um grande erro das companhias é não…
Mesmo que a atuação da ferramenta CRM seja focada em gestão de vendas, há uma série de especificidades que variam…