Pense: quantas vezes você preencheu fichas cadastrais em estabelecimentos e nunca recebeu nada dessas empresas – nem por e-mail, nem por telefone e nem pelo Correio ?
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O que algumas companhias não se dão conta é o ‘pote de ouro’ que elas têm nas mãos com esse tipo de informação. Ter um bom banco de dados, com contatos de pessoas que tiveram algum tipo de relacionamento com a sua marca, é fundamental para a geração de leads e aumento das vendas.
Porém, manter um cadastro que traga resultados não é tarefa fácil. Guardar os dados em um arquivo de Excel não é suficiente. O ideal é que sua empresa use um dispositivo que organize todos esse material, com nomes, cargos, telefones e e-mails. A ferramenta ideal para isso é o CRM, que funciona totalmente online e permite que você acesse o conteúdo a partir do seu celular.
Além de manter tudo organizado, o CRM ajuda, ainda, com atualização de dados, que é fundamental. Isso porque, segundo o Serasa, 30% dos cadastros se desatualizam em apenas 1 ano.
Então, que tal organizar seus contatos e aumentar as vendas?
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