Quando o assunto é relacionamento com o cliente no mercado de planos de saúde, algumas incertezas batem à porta do vendedor. Por exemplo: “Como mudo a forma de vender para obter mais resultados e melhorar o relacionamento com o cliente?” Bem, antes de respondermos a essa pergunta, precisamos discutir o porquê de você não estar conseguindo [...]
O que fazer com uma reunião corporativa que poderia ter sido um e-mail? Essas reuniões acontecem com mais frequência do que você imagina. Inclusive, a recorrência desse problema de comunicação interna é causa de muito mal-estar e falta de engajamento dos funcionários… Na verdade, a situação é tão popular que, acredite ou não, inúmeras lojas na [...]
Bem, o SMark CRM agora vem pronto, com tudo o que você precisa para implantar um processo comercial eficiente. Porém, se as características do seu negócio assim exigirem, você ainda pode personalizar os principais pontos da ferramenta.
Contratar um CRM para planos de saúde é uma medida indispensável para quem quer vender mais no segmento. Veja porque investir dessa forma!
Imagine que você é um empresário que atua com vendas consultivas e não sabe o que é um CRM, mas sua empresa está crescendo mais rápido do que o esperado e, para manter tudo em ordem, você sente que precisa de um maior poder de gestão sobre o seu setor comercial… Você precisa de um CRM [...]
Muitos gerentes de negócios e gestores de áreas comerciais se perguntam como implementar o setor de sucesso do cliente. Saiba que a dúvida é bastante pertinente: afinal, este é um assunto novo e a maioria não sabe ao certo como fazer essa implementação. […]
O processo de venda pode ser imprevisível. Às vezes, as pessoas não respondem os seus contatos e há muitos motivos pelos quais isso pode ter acontecido. É nesse momento que você deve se perguntar: como fazer follow up em facilities? Será que eu devo enviar um novo e-mail? Será que eu devo telefonar? Por isso, nós [...]
Manter tudo sob controle quando se trabalha com venda externa parece algo impossível para alguns gestores, principalmente para os profissionais que – definitivamente – não têm talento para organizar processos. Bem… Se você não tem esse dom, nós podemos dar uma força. […]
Como bom gestor de vendas, você já deve saber como elaborar um plano de vendas. Mas será que você está por dentro da verdadeira importância que esse planejamento tem para o sucesso dos seus negócios? Primeiro e, apesar de óbvio, precisamos pontuar que o plano de vendas de uma empresa é uma parte essencial da sua [...]
A automação em vendas é uma aliada das revendas de telecom para vencer alguns desafios. Em geral, empresas do segmento adotam CRM para crescer naquela fase crucial em que reconhecem que precisam de auxílio em gestão das informações de relacionamento com o cliente. […]
