Posso tornar a retenção mais assertiva usando CRM no pós-vendas?
A retenção de clientes ainda é um desafio encontrado por muitos gestores, mas será que o uso do CRM no pós-vendas pode tornar o processo de retenção de clientes mais assertivo? […]
Método SPIN Selling: o que é e porque adotá-lo na sua empresa
Conheça em detalhes o que é o método SPIN Selling de vendas e veja como você pode implementá-la para melhorar os resultados da sua empresa.
Retenção de contratos em facilities: como manter a satisfação do cliente que você acabou de conquistar?
A retenção de contratos em facilities é uma busca constante de gestores e diretores de empresas do segmento. Veja as medidas que acreditamos ser essenciais!
Como fechar negócios: você sabe qual é principal dica para ouvir “SIM” do seu prospect ainda neste ano?
Entramos na segunda metade do ano e você quer descobrir como fechar negócios nessa reta final. Nós, pelo contrários, queremos que você saiba como fechar negócios o ano inteiro – e que mantenha seus bons resultados em qualquer período. Se você souber fazer isso, sua empresa estará imune a qualquer recessão ou crise. Por isso, preparamos [...]
Como vender mais em TI: saiba como conectar o prospect com a sua solução!
Para descobrir como vender mais em TI, você precisa conquistar a confiança do seu cliente em potencial. Afinal de contas, você sabe que SEGURANÇA é a palavra de ordem no seu segmento de atuação. […]
5 dicas para nunca mais errar a abordagem comercial em TI
Todo vendedor sabe, se a abordagem comercial em TI – e também em outras áreas de venda consultiva – dá certo, 50% do negócio já foi fechado. Portanto, ter uma abordagem comercial assertiva e ganhar a atenção e a confiança de seu prospect é fundamental. Mas e você, como vai a sua abordagem? […]
Fidelização de clientes Como fazer do atendimento no pós-venda o seu diferencial competitivo?
O diferencial competitivo é aquilo que faz da sua empresa a melhor do seu ramo de atuação. É uma característica que é sua e que deve ser explorada à exaustão para alcançar suas metas de venda e fidelizar clientes. […]
Como a internet das coisas pode transformar o setor de Telefonia e qual impacto terá no seu negócio?
Mas o que é internet das coisas? Carros autônomos, fechadura de porta controlada pelo smartphone, um ar condicionado lá na sua casa que poderá ser desligado a qualquer momento, por meio do seu relógio… Estamos falando da internet das coisas. Mais conhecida como IoT, sigla do inglês Internet of Things, o serviço ainda está emergindo nas [...]
Como alcançar a fidelização de clientes: Qual é o segredo para mantê-los sempre perto do meu serviço?
Saber como alcançar a fidelização de clientes é uma meta que todas as empresas que trabalham com vendas almejam atingir. Conquistar o prospect e fazê-lo um cliente, oferecer serviço e atendimento de excelência a ponto de renovar contrato ou até gerar novas oportunidades, como contratação de pacotes adicionais, é uma meta que traz ganhos reais para [...]
Como atrair clientes novos de maneira automatizada
Constantemente as equipes comerciais estão pensando em como atrair clientes novos. Só assim é possível obter a expansão de mercado e atingir as metas da empresa. A concorrência não para de avançar, os consumidores estão cada dia mais exigentes, o mercado requer inovações… Há uma série de desafios a serem vencidos para que as vendas aumentem. [...]